La remise des Travel d’Or™ 2011 a mis à l’honneur, pour la 3ème année consécutive, les professionnels du voyage en saluant leurs compétences ainsi que leur créativité dans leur domaine d’expertise.
Fort du succès rencontré par les deux précédentes éditions qui avaient rassemblé plus de 400 professionnels du secteur, la cérémonie de remise des Travel d’Or™ 2011 a été organisée le 17 mars au , en partenariat avec Easyvoyage et Call Expert.
Pour cette édition 2011, les organisateurs ont interrogé les internautes qualifiés de la base de leur partenaire officiel Easyvoyage.
Les consommateurs ont également été invités à voter en ligne sur un site dédié, à partir de bannières publicitaires auprès du partenaire presse en ligne, 20Minutes.fr
Ce sont donc plus de 230 sites marchands qui ont été sélectionnés pour établir un panel représentatif de 12 catégories + 2 prix spéciaux.
Pour cette édition 2011, Travel d’Or a interrogé près de 14 000 internautes de leurs partenaires officiels Easyvoyage et 20 Minutes.fr. Ils ont été invités à voter en ligne sur un site dédié www.monsitepréféré.travel du 25 janvier au 7 février dernier.
Ainsi, chaque candidat a été noté selon 6 critères : impression générale, ergonomie, lisibilité, accès à l’information, temps de réponse, richesse du contenu proposé. Les réponses ont ensuite été analysées par la société CrmMetrix, spécialiste de l’intelligence marketing.
LES RESULTATS:
Par exemple dans les catégories aviation :
Compagnies low-cost & charter et Compagnies aériennes, le Groupe Air France se taille la part du lion avec Transavia et Air France comme lauréats !
Madame Hélène Abraham, Vice-Président Commercial Marketing et Produit précise : « Nous sommes ravis et fiers de recevoir ce prix qui vient récompenser le travail constant de nos équipes. Nous sommes toujours soucieux chez transavia.com de proposer à nos clients une offre claire et transparente. »
transavia.com est la compagnie low-cost française fondée par le groupe Air France/KLM et transavia.com aux Pays-Bas. Transavia.com en France a pour but d’offrir à des prix trés compétitifs, des vols réguliers et non réguliers vers des destinations loisirs aux clients directs et aux voyagistes.
![Image 160](http://www.lyon-saveurs.fr/wp-content/uploads/2011/03/Image-160.png)
F. Vanhoutte
« Les oscars, les Césars,… le cinéma nous fait rêver et récompense ses héros, ses techniciens, ses spécialistes…. et le fait connaitre au monde…
En vérité, cette magie du grand écran est une somme de talents juxtaposés, imbriqués, associés et transcendés.
Les Travel d’Or™ sont les récompenses du petit écran (ordinateur) et mini écran (téléphone mobile) qui , à leur tour, saluent la compétence, la créativité et l’expertise des professionnels du voyage.
Et nous le ferons savoir, pour le plus grand bien des professionnels du Tourisme et des internautes…»
Frédéric Vanhoutte photo DR
Le jury qui a délibéré chez Drouant le 10 fevrier dernier sous la présidence de Jean-Pierre NADIR:
Bertrand DELAMARRE | Fabrice DEGROOTE | Antoine CLEMENT | Patrick ROBIN | Eric MELKI | Alain LAIDET |Didier RAPPAPORT | Catherine BARBA | Christophe CASTETS | Yseulys COSTES | Guillaume WEILL | Patrick MOYNOT | Francis REVERSE | Thibaud VEZIRIAN | Patrick OUALID | Christophe LEON